Découvrez comment gérer regrouper manuellement les doublons.
Vous pouvez regrouper 2 contacts manuellement à partir de la liste des contacts.
Regrouper manuellement 2 contacts
- Sélectionner les contacts à regrouper à l'aide de la case à gauche de leur nom.
- Cliquer sur le bouton Regrouper situé dans le menu Actions.
- Confirmer le regroupement en cliquant sur le bouton Regrouper de la fenêtre de confirmation.
Laylah analyse en permanence vos données afin d'identifier les doublons potentiels à partir du tableau de bord.
Consultez l'article Gérer les doublons potentiels pour en savoir plus.
Il est possible de défaire le regroupement d'un contact. Suivez les étapes décrites dans l'article Que faire si j'ai regroupé 2 contacts par erreur?
Conditions pour que l'option Regrouper soit disponible dans le menu Actions.
- Sélectionner seulement 2 contacts à la fois.
- Sélectionner des contacts du même genre, car on ne peut pas regrouper une personne avec une organisation.
- 2 personnes.
- 2 organisations.