Découvrez comment créer des tâches à partir de la fiche contact ou de la liste des tâches.
Les tâches vous permettent de planifier, de suivre et de partager les actions à faire pour vos contacts.
Elles peuvent être créées à partir de la fiche contact ou directement dans la liste des tâches.
Créer une tâche à partir d'une fiche contact
La création d'une tâche à partir de la fiche contact est avantageuse, car elle est automatiquement liée au contact ce qui facilite le suivi par tous les membres de votre équipe.
- Cliquer sur le bouton d'action situé sous le nom du contact.
- Saisir les informations de la tâche dans la fenêtre de saisi de la tâche.
- Cliquer sur le bouton Soumettre.
Créer une tâche à partir de la liste des tâches
La liste des tâches contient les tâches de tous les membres de votre équipe.
- Cliquer sur le bouton Tâche situé dans le menu principal.
- Saisir le nom de la tâche directement sur la première ligne des tâches puis appuyer sur la touche Entrer.
- Au besoin, cliquer sur les trois petits points (...) pour faire apparaître la fenêtre de saisi complète et saisir les informations de la tâche.
Assigner un utilisateur à la tâche
Si la tâche doit vous être assignée, cliquer sur l'option Me l'assigner situé à droite de la fenêtre de saisi.
Si elle doit être assignée à un autre utilisateur, sélectionnez-le dans le champ Assignation.
Il est possible d'assigner plus d'un utilisateur à une tâche.
Les options des champs Statut, Priorité et Libellés sont personnalisables.
Consulter l'article Personnaliser les options de tâches pour en savoir plus.